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定期便対象商品
※通常商品価格はセール時に一時的に価格が下がることがございます
1日使い捨てコンタクトレンズ
2週間使い捨てコンタクトレンズ※2箱セットのみの取扱いとなります。
カラーコンタクトレンズ
お申し込みは4ステップ
こんな時は？確認や変更の手続きも簡単!
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ポイント利用の設定方法
よくあるご質問
お申し込みのお手続きについて
定期便の専用ページより商品を購入することで開始となります。通常の商品と定期便商品は異なりますので、十分にご注意ください。
契約期間はなく、自動更新となります。注文予定日が近づくと次回お届け分の確認のメールが届きますのでご確認ください。手数料などは不要で、1回目の定期便をご購入いただいた後はいつでもキャンセルができます。
4箱セットは1,200円、2箱セットは800円となります。※キエトワンデーカラー各色のみ6箱セットは800円、12箱セットは1,200円となります。
通常の配送と同じくシンガポールから空輸でのお届けとなります。天候や情勢などによって配送の遅延が起こることが考えられますので、ご了承ください。
発送から平均1週間前後でのお届けとなる見込みです。※通常は定期注文日の当日から3営業日までに発送されます。マイページの「購入履歴」より「追跡」ボタンを押してご確認ください。
お申し込みの確認・各種変更について
マイページから「定期便」を選択
「定期便の申込一覧」が表示されます。⇒該当の定期便の「詳細」を選択
現在のお申込み内容の詳細が確認できます。
「商品詳細の変更」⇒ 左右の変更したい「詳細変更」を選択変更したいBC・DIA、PWRの数値を選択し、「変更する」
※商品の変更はできません。商品の変更は解約後、変更したい商品で再度定期便のお手続きをお願いいたします。
「注文予定日の変更」⇒ 次回分の注文予定日の変更や注文サイクルの変更ができます。※「注文予定日」はお客様の注文を受付ける予定の日であり、お届け日ではありません。
「注文予定日のスキップ設定」⇒「変更する」を選択で次回分のお届けがスキップされます。※スキップを取り消したい場合、もう一度「変更する」を選択。
「配送先の変更」からのお届け先住所を変更
ポイントについて
・ポイントは2回目以降もご利用いただけます。
・マイページの定期便の申込詳細から利用ポイント数をご指定ください。
※使用できるポイントは、1ポイントから1,000ポイントまでとなります。
※ご注文日の3日前まで、マイページから利用ポイントを変更できます。
※変更のタイミングによっては反映が次回以降になることがあります。あらかじめご了承ください。
・設定したポイント数は次回以降の定期注文にも適応されます。
※次回以降、設定したポイントより所有ポイントが少ない場合は、ポイントは使えませんのでご了承ください。
例）500ポイントを設定した場合、500ポイント以上持っていないとポイントは使えません。
保有ポイントはこちら
・マイページの定期便の申込詳細から利用ポイント数をご指定ください。
※使用できるポイントは、1ポイントから1,000ポイントまでとなります。
※ご注文日の3日前まで、マイページから利用ポイントを変更できます。
※変更のタイミングによっては反映が次回以降になることがあります。あらかじめご了承ください。
・設定したポイント数は次回以降の定期注文にも適応されます。
※次回以降、設定したポイントより所有ポイントが少ない場合は、ポイントは使えませんのでご了承ください。
例）500ポイントを設定した場合、500ポイント以上持っていないとポイントは使えません。
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継続中の定期便について
コンタクトレンズの箱を開けてしまっている場合は、レンズの状態、残りの枚数などにかかわらず、返品・交換の対象外となります。商品の箱が未開封の商品のみ返品をお受けします。
※返金の対象は、ご返送頂いた商品代金のみです。
【返品の条件】
①未開封である。
②商品到着後30日以内である。
③商品を当店にお送り頂く際の送料はお客様負担となります。箱が潰れないようにしっかりと梱包した上で、宅配便などをご利用頂き当店までお送りください。※箱が潰れていると返品出来ません。郵便ポストへの投函、レターパックのご利用はご遠慮ください。
④返送確認後、お支払いにご利用いただいたクレジットカードを通じて、商品代金を返金します。
クレジットカードを通じてのご返金が行えない場合は、お客様のご指定口座へ商品代金を返金します。
この際、振り込み手数料はお客様負担となります。
※返品保証期間外は、対象外とさせて頂きます。
以上の点をご確認の上、ご了承頂ける場合は当店までご連絡ください。
⇒お問合せフォーム
※返金の対象は、ご返送頂いた商品代金のみです。
【返品の条件】
①未開封である。
②商品到着後30日以内である。
③商品を当店にお送り頂く際の送料はお客様負担となります。箱が潰れないようにしっかりと梱包した上で、宅配便などをご利用頂き当店までお送りください。※箱が潰れていると返品出来ません。郵便ポストへの投函、レターパックのご利用はご遠慮ください。
④返送確認後、お支払いにご利用いただいたクレジットカードを通じて、商品代金を返金します。
クレジットカードを通じてのご返金が行えない場合は、お客様のご指定口座へ商品代金を返金します。
この際、振り込み手数料はお客様負担となります。
※返品保証期間外は、対象外とさせて頂きます。
以上の点をご確認の上、ご了承頂ける場合は当店までご連絡ください。
⇒お問合せフォーム
クレジットカードの期限が切れているお客様にはカード情報の更新をしていただくようメールを送らせていただきます。お手数ですが、マイページより
カード情報更新のお手続きをお願いいたします。注文予定日が過ぎている場合、カード情報を更新していただいた翌日以降に配送の手配をいたします。
※お支払いが確認できない場合、配送も出来かねますので、ご注意ください。
※お支払いが確認できない場合、配送も出来かねますので、ご注意ください。
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