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お客様からよくあるお問い合わせは「よくあるご質問」にまとめてありますので、どうぞご参照ください。

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回答は受付後、ご入力頂きましたメールアドレス宛に順次、返信させていただきます。
但し、ご注文商品の納期確認等、お問い合わせ内容によっては、返信にお時間をいただく場合もございますので、予めご了承ください。

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ご登録のメールアドレスが間違っている場合や、メールの受信設定、お客様がご使用のセキュリティソフト・プロパイダなどによっては迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダに振り分けられたり、受信拒否・削除されることがございます。
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※ご購入商品のオーダーIDは、ご購入後に配信しております「注文確認メール」に記載しております。
また、サイト内のマイページ「購入履歴の確認」でもご確認いただけます。

※お問合せ頂きましてから3営業日（土・日・祝日を除く）を過ぎても当店からの返信がない場合、お手数でございますが以下のフリーダイヤル【0120-997-506】にてご連絡ください。

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お電話でのお問い合わせは、レンズモード国内サポートセンターで承ります。

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